Pourquoi y a-t-il des petites taches blanches dans mon Beurre de Mamelon Bio , mon Baume pour le Couche Bio ou mon Baume Périnéal Bio ?
Ces morceaux en forme de perles ne sont que des beurres végétaux naturels, qui se solidifient lorsqu’ils refroidissent. Réchauffez doucement le baume entre vos doigts et les morceaux fondront et seront toujours aussi efficaces ! L'apparence des produits fabriqués avec des ingrédients naturels peut varier.
Aide! Mon bébé a mangé du Baume pour Couches Bio !
Nous recevons si souvent des appels de mamans « Mon bébé a mangé du baume pour les couches bio » qui a son propre code : Balm911. Et nous disons toujours la même chose : « Nous ne sommes pas inquiets ». Lisez pourquoi ici .
Dois-je laver le beurre de mamelon biologique de mes seins avant d'allaiter mon Angel Baby ?
Non, c'est sans danger pour vous et votre bébé ange !
Tous vos produits sont-ils vraiment biologiques ?
De nombreux produits prétendent être naturels ou biologiques, mais comment en être sûr ? Chez Earth Mama, nous divulguons tous les ingrédients sur chaque page de produit afin que vous sachiez exactement ce que contient chaque produit. Vous pouvez également consulter nos étiquettes pour le certificateur biologique ( Oregon Tilth ou OTCO ) pour une assurance supplémentaire. En savoir plus ici !
Mais que signifie réellement « bio » ?
Cela signifie que la plante a été cultivée dans le respect de la terre, du sol, de l'agriculteur et de vous, le consommateur. Les fermes biologiques certifiées adhèrent à des normes strictes et cultivent sans utiliser de pesticides nocifs ni la dose habituelle d'engrais chimiques toxiques. Les fabricants de produits certifiés biologiques doivent entreprendre un processus monumental qui garantit aux consommateurs la pureté de chaque ingrédient, processus et produit final, à chaque étape de la fabrication.
Pourquoi TOUS vos ingrédients ne sont-ils pas biologiques ?
En termes simples, certains ingrédients n'existent tout simplement pas (comme l'eau ou le sel) sous une forme biologique, et certains ingrédients ne sont pas disponibles certifiés biologiques .
Pourquoi certains de vos produits sont -ils vérifiés sans OGM ?
Les mamans veulent savoir exactement ce que contiennent les aliments et les produits qu’elles achètent. Nous soutenons pleinement cela, c'est pourquoi nous avons envoyé des produits pour qu'ils soient vérifiés par un tiers pour la présence d'OGM. Nous faisons cela pour rassurer les consommateurs, même si nous sommes convaincus que nos produits sont sans OGM, car s'ils sont certifiés biologiques, vous savez que vous évitez les OGM : « Les normes biologiques nationales de l'USDA interdisent l'utilisation d'OGM dans toutes les catégories d'étiquettes (« 100 % biologique », « biologique » et « fabriqué avec des ingrédients biologiques »). Nous savons que c'est déroutant, c'est pourquoi une liste croissante de produits certifiés biologiques d'Earth Mama portent également le label Produit vérifié sans OGM, pour une assurance supplémentaire ! En savoir plus sur les OGM ici !
Utilisez-vous des parfums artificiels , du SLS, des parabènes ou des conservateurs synthétiques ?
Non, et nous ne l'avons jamais fait. En savoir plus sur le parfum ici !
Les produits Earth Mama sont-ils sans cruauté envers les animaux ?
Aucun de nos produits ou ingrédients individuels n'est testé sur les animaux.
Dois-je m'inquiéter d'utiliser ce genre de choses ?
Il existe de nombreuses inquiétudes concernant certains ingrédients couramment utilisés dans les produits de soins personnels. Earth Mama ne veut jamais que vous ayez à vous soucier de ces choses, c'est pourquoi nous avons travaillé très dur pour formuler les produits les plus sûrs pour les mamans et les bébés. Tous les produits Earth Mama sont exempts de toxines et de tout ingrédient inquiétant, comme les conservateurs artificiels, les parfums, les tensioactifs, les émulsifiants, les sulfates, les parabènes, les produits chimiques antibactériens, les huiles de noix et la lanoline.
Attends, lanoline ? Qu'est-ce qui ne va pas avec ça?
Certaines mamans s'inquiètent des allergies à la laine et de l'exposition aux pesticides contenant de la lanoline, et nous nous efforçons de garantir que les produits Earth Mama sont aussi sans soucis que possible.
Je ne veux pas utiliser de triclosan, mais le savon de Castille bio tue-t-il les germes ?
Tu paries! Nous avons les résultats des tests juste ici !
Si vous n'utilisez pas de conservateurs synthétiques, qu'utilisez-vous pour conserver vos produits afin de vous assurer qu'ils sont sûrs et exempts de bactéries et de moisissures ?
Les pommades et huiles Earth Mama ne contiennent pas d'eau et n'ont donc pas besoin de conservateur pour les garder fraîches et exemptes de bactéries et de moisissures. Les lotions, quant à elles (ou pour le genou ou le coude), sont fabriquées en émulsionnant (mélangant) des huiles et de l'eau. Et grâce à leurs ingrédients riches, biologiques et naturels, ils peuvent devenir un milieu idéal pour les mauvaises bactéries ou moisissures. Pour lutter contre cela, notre système de conservation 100 % biologique est un extrait alcoolique certifié biologique d'herbes biologiques cicatrisantes et hydratantes. Bénéfique pour vous, et préservé en toute sécurité également !
Où est la date de péremption des produits Earth Mama ?
Nous utilisons deux systèmes de codes. L’un est un code qui correspond à notre date de vente/meilleur avant ainsi que notre code de lot et de lot. Vous trouverez un numéro imprimé qui ressemble à ceci : 202009. Dans cet exemple, 2020 est l'année et 09 septembre est le mois où le produit est garanti à son meilleur. L'autre est un code simple qui indique la date à laquelle le produit est garanti comme étant à son meilleur, comme ceci : Best By MAR1020.
J'ai un produit périmé. Est-ce que cela me fera du mal, à moi ou à mon bébé ?
La date de péremption indiquée sur tous nos produits est un guide de fraîcheur pour nos revendeurs et nos clients, mais il ne s'agit pas d'une date d'expiration. Pour être sûr de la qualité de nos produits, nous conservons un échantillon de chaque lot de chaque produit que nous fabriquons. Certains produits de cet exemple d’inventaire ont plus de cinq ans et fonctionnent toujours très bien ! Cela dit, vous devez toujours faire preuve de votre propre jugement, si cela sent mauvais, ne l'utilisez pas. Vous pouvez prolonger la durée de vie des huiles et des pommades en vous assurant qu’elles restent fraîches et à l’abri de la lumière directe du soleil.
J'ai besoin de savoir si vos produits risquent d'irriter mes allergies ou celles de mon bébé.
Vous êtes le meilleur juge de ce qui est sécuritaire pour vous et votre bébé. C'est vous qui connaissez mieux votre corps. Veuillez consulter la liste des ingrédients pour voir si l'un de vos allergènes connus se trouve dans nos produits. Si vous avez des questions ou des préoccupations spécifiques concernant la sécurité du produit, les allergies ou les ingrédients, il est toujours préférable de consulter votre sage-femme, votre naturopathe ou un autre professionnel de la santé de confiance qui connaît l'utilisation des herbes pendant la grossesse et l'allaitement d'un bébé.
Super! Je veux passer une commande. Combien de temps va prendre ma commande pour arriver?
Veuillez consulter notre page Informations sur l'expédition . Si cela ne vous dit pas tout ce que vous devez savoir, vous trouverez une liste de mamans à qui vous pouvez envoyer des questions par courrier électronique.
Y a-t-il des magasins à proximité qui proposent des produits Earth Mama ?
Nous l'espérons! Veuillez consulter notre localisateur de magasins en ligne pour trouver des magasins aux États-Unis et au Canada . Si vous êtes en dehors des États-Unis, veuillez envoyer un e-mail à notre Order Mama ou cliquez ici pour obtenir des informations sur les endroits où trouver Earth Mama à l'international.
J'ai un magasin et j'aimerais revendre vos produits, avez-vous un programme de vente en gros ?
Nous le faisons certainement ! Accédez à la page Vente en gros pour plus d'informations.
Pourquoi utilisez-vous des bouteilles et des pots en plastique ? Pourquoi n'utilisez-vous pas de bouteilles et de bocaux en verre ?
Les bouteilles et pots en plastique PET sans BPA que nous utilisons sont les contenants les plus sûrs tant pour nos produits que pour nos clients. Nos contenants sont colorés pour empêcher les rayons UV nocifs d’entrer. Le PET que nous utilisons est le plastique le plus facilement recyclable et le plus sûr fabriqué. Nous avons demandé à notre expert de confiance de The Soft Landing de nous donner son avis sur notre utilisation du PET : « Dans certains cas, le PET constitue une excellente alternative au verre. Les bouteilles et les pots en PET pèsent non seulement moins cher et se recyclent bien, mais ils offrent également une mesure de sécurité nécessaire pour les produits transportés dans des sacs à couches et stockés autour de la baignoire. Il a été démontré que le PET stocke remarquablement bien les produits de soin de la peau contenant des huiles essentielles car il présente un indice de résistance à la perméabilité élevé. Cela est nécessaire car les huiles essentielles sont des substances puissantes dotées d’une myriade de propriétés et de puissances. Lorsqu'elle est mélangée à un support (lotion, huile, baume ou onguent), la puissance de l'huile essentielle est diluée. Bien que la capacité de l’huile essentielle à imprégner la lotion d’arômes et d’attributs végétaux ne soit pas diminuée, sa capacité à endommager le plastique l’est.
Les produits Earth Mama étaient à l'origine emballés dans du verre, jusqu'à ce que nous recevions des rapports de casse et découvrions qu'une femme avait été coupée en ouvrant un pot de beurre de mamelon biologique qui s'était cassé pendant le transport. La dernière chose que nous voulons faire, c'est blesser une maman avec des mamelons douloureux ! Et nous savons comment les contenants peuvent finir par se cogner et glisser autour des tables à langer et des salles de bain, et peuvent également se retrouver dans les petites bouches, c'est pourquoi nous choisissons d'emballer nos produits dans des pots en plastique résistants au culbutage et à la dentition. Notre opinion est que le verre présente un problème de sécurité bien plus important que le plastique. Et comme toujours, nous recherchons le moyen le plus sûr et le plus pur de garder les mamans et les bébés heureux !
Il me reste encore un demi-pot de Beurre de Mamelon Bio ! Pour quoi d’autre puis-je l’utiliser ?
De nombreux produits Earth Mama ont des utilisations alternatives, « prêtes à l'emploi », pour en savoir plus, cliquez ici !